Facebook Business Suite, la app para unificar mensajes de Instagram y Messenger

Facebook no deja de sorprender a sus usuarios, y en esta ocasión le tocó a los empresarios que venden en línea. La empresa de Mark Zuckerberg lanzó Facebook Business Suite, una aplicación que unifica los mensajes que recibas de Messenger e Instagram.

Para todo empresario es muy importante tener el control de sus redes sociales, sobretodo para personalizar la atención con sus clientes, y eso será más fácil gracias a esta nueva app.

“Según nuestras investigaciones, los propietarios de empresas desean utilizar más eficazmente todas las apps de Facebook, pero están muy ocupados dirigiendo sus negocios. Con Business Suite, puedes administrar todas tus actividades desde un solo lugar, lo que te da más tiempo para concentrarte en otros aspectos de tu empresa”, explicaron en un comunicado.

 

Ver esta publicación en Instagram

 

We recently announced the launch of Facebook Business Suite, a simple interface across mobile and desktop for you to access the tools you need to thrive. As a small business, you can now manage all of your Facebook and Instagram profiles easily and in one place. Currently, Business Suite includes tools that help you post simultaneously on Facebook and Instagram, maintain all of your messaging and notifications, and see what’s working with insights and advertising. This helps you save time so you can focus on other aspects of your business and better connect with your audience. Facebook Business Suite is only available for small businesses but keep an eye out for more advanced tools to support the needs of even more businesses. To learn more on how to get started, tap the link in bio.

Una publicación compartida de Facebook for Business (@facebookforbusiness) el 28 Sep, 2020 a las 10:13 PDT

¿Cómo funciona?

Ahora ya no tendrás que ir de aplicación en aplicación para revisar la información de tus redes sociales, específicamente Página de FB e Instagram, con Facebook Business Suite será más simple realizar las siguientes actividades:

• Crear, programar y administrar publicaciones que desees hacer en tu Página de Facebook o Perfil de Instagram
• Ver, contestar y reaccionar a los comentarios de tus clientes también será posible
• Leer y contestar mensajes vía Messenger o DM
• Promocionar publicaciones para atraer a más clientes
• Crear anuncios que generen la interacción de los usuarios
• Consultar la actividad de tus plataformas digitales como estadísticas, interacciones de los usuarios, publicaciones más

Empieza a usar Facebook Business Suite descargando la aplicación, disponible en iOS y Google Play Store. Inicia sesión en las cuentas de tu negocio para vincularlas.

Qué sucedió con la app Administrador de Páginas

La aplicación Administrador de Páginas se actualizó a Facebook Business Suite, como te podrás dar cuenta puedes realizar las mismas funciones, pero ahora también administrando Instagram.

Definitivamente es una herramienta muy completa para trabajar tu marca desde el celular o computadora.

Para todo empresario es muy importante tener el control de sus redes sociales, sobretodo para personalizar la atención con sus clientes, y eso será más fácil gracias a esta nueva app.