Al igual que muchos profesionistas, los doctores mexicanos están digitalizando su profesión. La pandemia, el boom de las redes sociales, las diversas aplicaciones de salud y la inteligencia artificial, han demandado una transformación digital en medicina.
Para averiguar cómo esta tendencia ocurre en la comunidad médica mexicana, la asociación Funsalud y la agencia Central Media realizaron una encuesta entre 2,000 doctores procedentes tanto de instituciones públicas como privadas, a la cual denominaron «El médico digital en México 2024».
Transformación digital en México
Entre las preguntas que se incluyeron en este estudio estadístico fueron:
- ¿Qué dispositivos utilizan los doctores para contactarse con sus pacientes?
- ¿Qué actividades digitales realizan los médicos?
- ¿Qué recursos digitales utilizan en su quehacer profesional?
Alcances de la transformación digital
Aquí algunas de las cifras positivas que arrojó dicha encuesta y que se mencionaron durante la presentación pública de la misma:
- El smartphone es el dispositivo que más utilizan los doctores para mantenerse en contacto con sus pacientes, ya sea por mensajería instantánea, llamada telefónica o correo electrónico.
- Más del 60% de los doctores promueven sus servicios en redes sociales, plataformas especializadas o sitio web propio.
- Casi un 80% les recomiendan a sus pacientes informarse de sus enfermedades en medios informativos especializados en salud, recursos digitales del gobierno u hospitales privados, como parte dela transformacionales digital.
- Entre los recursos digitales que los encuestados utilizan más en su práctica profesional son los medical journals, las plataformas de consultas o los buscadores.
- Más de la mitad de ellos (54%) ya dan consultas virtuales, sobre todo si son especialistas que no requieren revisar físicamente al paciente, como los psiquiatras.
Áreas de oportunidad
Los porcentajes que muestran un menor avance y merecen mayor atención, por su parte, son:
- El 57% de los médicos no les hacen expedientes electrónicos a sus pacientes, aun cuando estos documentos se pueden mandar y revisar desde cualquier lugar.
- El 66% no cuenta con un programa para prescribir recetas médicas electrónicas, aunque éstas se pueden emitir desde cualquier dispositivo y son útiles en tele consultas.
- El 93% no usa plataformas de inteligencia artificial aplicadas a la medicina; a pesar de que este campo científico les ayuda hacer mejores diagnósticos y prescripciones.
- Sólo el 7% recomienda -a sus pacientes- médicos influencers como fuente de información médica adicional de sus padecimientos.
Recursos disponibles para la transformacional digital
A continuación se enlistan los recursos tecnológicos y cursos de capacitación que pueden ayudar al médico en la transformacional digital en medicina, y están disponibles en la web o algunas instituciones de salud:
- Plataformas de instituciones públicas y de directorios médicos web, desde las cuales los médicos ya pueden emitir recetas electrónicas.
- Sistemas de expedientes electrónicos como los que ofrecen varias empresas al sector privado, manejan en el IMSS y se diseñan para el ISSSTE.
- Cursos para enseñarles a los médicos qué es la inteligencia artificial y la forma en que les puede ayudar en su trabajo, como el que ofrecerá Funsalud en 2025.
En lo que se refiere a las regulaciones de la información médica, Santiago March, médico, director de Nuevas tecnologías de Funsalud y uno de los coordinadores de la encuesta aquí descrita, mencionó la iniciativa de Youtube que busca certificar los canales de salud para asegurarse que lo que se transmita en ellos, esté basado en evidencia científica y no perjudique la salud.
Un balance inicial
Sin duda, la transformación digital en medicina en la comunidad médica requiere una mayor difusión y apoyo público y privado. Sin embargo, es un proceso al cual sus miembros están dispuestos a adaptarse, sobre todo ahora que la población a la cual atienden llega más informada sobre sus enfermedades dado el acceso a Internet, y dispuesta a usar aplicaciones y dispositivos que le ayuden al mejor control de ellas, finalizó el Doctor March.
| La transformación digital en el sector salud mexicano está en pleno auge, impulsada por la adopción de tecnologías como mensajería instantánea, consultas virtuales y dispositivos inteligentes. Aunque existen áreas de oportunidad, como la implementación de expedientes electrónicos y el uso de inteligencia artificial, la tendencia hacia la digitalización promete mejorar la eficiencia y la calidad de la atención médica. |
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